Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Sorumlusu Kim?
Halkbank kredi kartımı sürekli kullanıyor, düzenli olarak ödeme yapıp tekrar harcama gerçekleştiriyorum. Şimdi ise ödeme günü geldi ve ekstrem kesildiği halde kart borcumu ödeyemiyorum. Bu durumda puanım düşecek ve bunun sorumlusu ben miyim? Bankama fazla ödeme yaptığım için şu anda ödeme yapamıyorum. Sizce bunun sorumlusu kim?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











