Kredi Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
03 Eylül Çarşamba günü Barkal Halkbank Şubesi üzerinden esnaf kefalet aracılığıyla kredi başvurusunda bulundum ve gerekli tüm imzaları attım. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Başvuru sürecinde eksper masrafı ve tapu ipotek masraflarını da ödedim. Başvurumun durumunu öğrenmek için esnaf kefalet ile iletişime geçtim, fakat banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk defa kredi kullanıyorum ve sürecin hızlandırılmasını, tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvuruma ait T. C. Kimlik numaram: 311*****606’dır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



