to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 11.46'da 0850 222 08 80 numaralı telefondan arandım ve Halkbank'tan aradıklarını, önemli bir bilgi vereceklerini söylediler. Ancak, bilgi vermeden önce kimlik teyidi amacıyla doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler. Bilgilerimi paylaşmak istemediğimi belirttim. Arayan kişi, numaranın bankanın resmi iletişim numarası olduğunu ve web sitesinden kontrol edebileceğimi söyledi.
Bankaların bu şekilde, kampanya veya bilgilendirme amacıyla aradıklarında kişisel bilgi istemesini doğru bulmuyorum. Eğer bir kampanya hakkında bilgi verilecekse, bunu uygulama içi bildirim ya da e-posta yoluyla iletmelerini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve bu tür aramaların sonlandırılmasını istiyorum.
Herhangi bir işlem yapılmadı ve bankanın müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Telefon bankacılığı hizmetini kullanırken hesabımda herhangi bir değişiklik ya da ücretlendirme de olmadı.
Bankanızdan, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinde telefonla arama yerine uygulama ya da e-posta yoluyla iletişim kurulmasını rica ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde, Halkbank’tan aradığını söyleyen 0850 222 08 80 numaralı bir kişi tarafından arandım. Karşımdaki kişi önemli bir bilgilendirme yapacağını belirtti ve ardından kişisel verilerimi teyit etmemi istedi. Ancak arayan numaranın Halkbank’a ait olmadığını fark ettiğim için bilgi ve...
15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almış...
08502220880 numaralı telefondan 05/01/2024 tarihinde saat 10:26'da arandım. Müşteri temsilcisi Halkbank'tan aradığını ve bilgi vermek istediğini söyledi. Ancak bilgilendirme için öncelikle kişisel bilgilerimi onaylamamı istedi. Kendisine acil bir durum değilse kampanya bilgisi almak istemediğimi ve ...
21.10.2025 tarihinde saat 17:06’da 0850 222 0880 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, önemli bir bilgi vereceğini söyleyerek doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi teyit etmek istedi. Hattın gerçekten Halkbank’a ait olmadığını düşündüğümü belirttim ve hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım. Bu durumun ...
Yorumlar