Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34446591

Kazandığım ParafPara'ların Gerekçesiz Şekilde Geri Alınması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İrem
Halkbank
04 Aralık 2025 16:56
1.493

Halkbank Paraf kredi kartımla Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım ve bu harcamalar karşılığında toplam 225 TL ParafPara kazandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde, ekstre ve mobil şube incelememde bu ParafPara’ların “güncelleme” açıklamasıyla 227 TL olarak geri alındığını gördüm.

Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece talep açıldı. Daha sonra da talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj geldi, fakat yine neden geri alındığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir kural ihlali veya iptal edilmiş bir işlemim olmamasına rağmen, kazanmış olduğum ParafPara’ların fazlasıyla geri alınmasını kabul etmiyorum. Silinen ParafPara tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
04 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlemler Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Hayrettin
Halkbank
04 Eylül 2025 14:40
755
"Geç de olsa durumu düzelttiği için teşekkür ederim. Şikayetvar'a da yazmasam daha kim bilir ne kadar bekletilirdik."
onayim-disinda-gerceklesen-supheli-islemler-ve-geri-donus-eksikligi-2.jpg
onayim-disinda-gerceklesen-supheli-islemler-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mükerrer İşlem Sonrası Hak Edilen ParafPara'nın Silinmesi

profile
Emin
Halkbank
28 Kasım 2025 12:40
462

26 Kasım tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Pazarama üzerinden 3.515,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu harcamadan 400 TL ParafPara kazandım. Ancak Pazarama tarafından bu harcama iki kez çekildi ve mükerrer işlem oluştu. Aynı tutardaki iki işlemden biri daha sonra iade edildi. Mükerrer i...

4
İsa sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Mesajlarıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik ParafPara Yüklemesi

profile
İsa
Halkbank
20 Temmuz 2025 21:45
2.585
"Teşekkürler"
kampanya-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-eksik-parafpara-yuklemesi-1.jpg

Halkbank Kazanılan Paraf Puanlarımın İadesi

profile
Elif
Halkbank
02 Mayıs 2024 13:11
4.568

Halkbank Paraf kredi kartımda uzun süredir biriken bir miktar param bulunmaktaydı. Çok nadiren kontrol ederim ve ParafPara kullanımım da azdır. Geçen aylarda bakiyemin 275 küsur lira olduğunu gördüm ve biraz daha biriksin istedim. Ancak bugün sabah kullanmak kullanmak zorunda kalınca kasiyer hanım p...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Paraf Puan Halkbank mobil Halkbank Paraf Puan iade Halkbank Paraf Puan güncelleme Halkbank Paraf Puan parafpara Halkbank Paraf Puan yapamıyorum Halkbank Paraf Puan bilgilendirme Halkbank Paraf Puan mesaj geldi Halkbank Paraf Puan talep Halkbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri