Kayıt İptali Sonrası 230.000 TL İadesi İçin Süreç Duruyor

2026-2027 eğitim‑öğretim yılı için oğlumu Aydın d****** Koleji’ne kaydettirmek amacıyla Halkbank kredi kartımla 230.000 TL ödeme yaptım. Kayıttan kısa süre sonra cayma hakkımı kullanmaya karar verdim ve 20.05.2026 tarihinde okula yazılı dilekçe vererek hizmeti almak istemediğimi ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Okuldan ise bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Bunun üzerine 20 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank’a harcama itirazında bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen banka tarafından ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “inceleniyor” denilerek süreç oyalandı ve başka bir dönüş sağlanmadı. Okuldan hizmet almamış olmama ve cayma hakkımı süresinde kullanmama rağmen, ödediğim 230.000 TL tarafıma iade edilmemiş durumdadır.

Hem Aydın d****** Koleji’nin, hem de Halkbank’ın süreci hızla sonuçlandırarak kartımdan çekilen 230.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca incelemenin ne aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.