to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Konak Fevzipaşa Halkbank şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede 3 adet gişe bulunmasına rağmen sadece 1 gişe açıktı. Durumu sorduğumda ise “Ne aceleniz var” gibi saygısız bir karşılık aldım. 5’e kadar yetişmem gereken bir yer olduğunu söylediğimde bu kez de “Daha 5’e bir saat var” şeklinde umursamaz bir cevap verildi.
Önümde yaklaşık 10 kişi vardı ve gişedeki görevli her müşteriyi neredeyse 30 dakikada bitiriyordu. Çalışanların müşterilere karşı tavrı, sanki lütufta bulunuyorlarmış gibi, son derece ilgisiz ve saygısızdı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
İzmir Konak Fevzipaşa şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve 3 gişe varken en azından birden fazla gişenin açık olmasını talep ediyorum.
3 Mart Salı günü saat 13.30 ile 14.30 arasında Kemalpaşa Halkbank şubesine yeni doğan çocuğum için yardım parası alma işlemi yapmak üzere gittim. Sıra numarası aldığım halde çok uzun süre beklememe rağmen kimse ilgilenmedi, gişede tek kişi çalışıyordu ve diğer personeller kendi aralarında sohbet edi...
Yaklaşık dört aydır İstanbul Beykoz Kavacık Halkbank şubesine doğum parası ile ilgili gişe işlemleri için gittiğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede neredeyse her zaman sadece bir gişe personeli bulunuyor ve işlemlere kesinlikle yetişemiyor. 13.30’da açılan bankada 15–18 dakika içinde sa...
23 Ocak 2026 tarihinde Afyon Kocatepe Halkbank şubesinde veznede işlem yaptırmak için yaklaşık 30 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen ek gişe açılmadı ve yoğunlukla ilgili hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. İnternet ve telefon bankacılığını daha önce defalarca denemiş ve “işleminizi şu...
13.01.2026 tarihinde saat 15.30 ile 17.30 arasında Halkbank Kemalpaşa Şubesi’nde gişeden para yatırma işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık iki saat boyunca işlemi tamamlayamadık. Şubede yalnızca iki çalışan olmasına rağmen sistemin çok yavaş çalışması ve işlemlerin ilerlememesi nedeniyle ciddi zaman...
Yorumlar