to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05 tarihinde, Halkbank’tan “Müşteri numaranız oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’ta herhangi bir ürün veya hizmet başvurusu yapmadım ve müşteri numarası oluşturulmasını talep etmedim. SMS’te herhangi bir ek bilgi veya numara da yer almıyordu.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir açıklama alamadım. Bu durum beni tedirgin etti; kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı veya adım kullanılarak işlem yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim.
Halkbank’tan, neden böyle bir SMS aldığım hakkında açık ve net bir bilgilendirme ve resmi açıklama bekliyorum. Güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Kırıkkale ilindedir.
16 Eylül tarihinde, Halkbank’tan bana ait olmayan bir müşteri numarası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan müşteri numarası tanımlanmış. SMS’te müşteri numarası dışında başka bir bilgi yer alm...
Bugün saat 11:33’te “müşteri numaranız oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Halkbank’ta hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ...
20.09.2025 tarihinde saat 09:02’de, Halkbank’tan “Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde Halkbank’a müşteri olmak için başvuru yapmadım ve adım kullanılarak hesap açılmasını da kesinlikle istemiyorum. Gelen mesajd...
Halkbank'tan müşteri numaranız oluşturuldu. Ç. Kimlik numaranızı yazmanız ve onaylama yapmanızı rica ederiz diye SMS geldi. Bilgim dahilinde değildir. Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Hayatımda Halkbank'ın kapısından dahi girmedim ama böyle bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Halkbank müşterisi olmamama rağmen adıma bir Debit kart gönderildiğine dair SMS aldım. Kart şu anda kargoda ve kendi adresime yönlendirilmiş durumda. Çağrı merkezini aradığımda, müşterileri olmadığım için kartla ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Kartın neden gönderildiği konusunda hi...
Yorumlar