to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 253 TL Çekim İçin Halkbank Sanal Kart İadesi Ve Derin İnceleme Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank Paraf sanal kredi kartımdan, ekstrede “moka united” olarak görünen iş yeri tarafından 253 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan kartımdan çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 4407’dir.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçip hem izinsiz işleme itiraz kaydı oluşturdum hem de sanal kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Talebimin alındığı söylendi ancak şu ana kadar yapılan harcamanın iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Ben, iznim olmadan gerçekleştirilen bu 253 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve ilgili tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun detaylı incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
