Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Açık Hesap
İşsizlik Nedeniyle Borcumu Yapılandıramıyor, Olumsuz Ve Yanıltıcı Yaklaşımla Karşılaşıyorum

ID:33894657

İşsizlik Nedeniyle Borcumu Yapılandıramıyor, Olumsuz Ve Yanıltıcı Yaklaşımla Karşılaşıyorum

Rıza

Halkbank

08 Ekim 2025 19:22

2.432

Yaklaşık 5 aydır işsizlik nedeniyle Halkbank Kayseri Organize Sanayi Şubesi’indeki ek hesabıma ait 4.600 TL borcumu ödeyemiyorum. Borcum yasal takibe alındı ve bu süreçte ek ücretler ve faizler de eklendi. Borcumu yapılandırmak için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ayrıca yazılı başvuru da yaptım fakat hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Şube çalışanı ile bugün tekrar görüştüğümde, işsizlik nedeniyle yapılandırma yapılmayacağını belirtti ve iletişim şekli de hiç iyi değildi. Müşteri hizmetlerinden ise yanıltıcı bilgiler aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Devlet bankası olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 4.600 TL tutarındaki ek hesabım için yapılandırma hakkı verilmesini talep ediyorum.

issizlik-nedeniyle-borcumu-yapilandiramiyor-olumsuz-ve-yaniltici-yaklasimla-karsilasiyorum-1.jpg

Halkbank

08 Ekim 2025 19:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Şube Tarafından Reddediliyor, Mağduriyetim Artıyor

Hikmet

Halkbank

25 Ağustos 2025 09:47

1.934

Temmuz ayında Halkbank Büyükçekmece Şubesi’nden 60.000 TL artı hesap başvurusu yaptım ve hesabım onaylandı. Taksitli olarak kullanamadığım için mecburen tek seferde kullandım. Ancak ödemekte zorlandığım için yapılandırma yapmak istedim. Bankadan gelen mesaj ve telefon bankacılığı üzerinden yapılan g...

yapilandirma-talebim-sube-tarafindan-reddediliyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Halkbank Açık Hesap Yapılandırma Talebime Destek Sağlanmıyor

Evrim

Halkbank

13 Ağustos 2025 11:58

2.504

Son zamanlarda yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle Halkbank’taki açık hesabımı yapılandırmak istedim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana herhangi bir açıklama da yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı...

Ek Hesap Borcunun Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Murtik

Halkbank

11 Eylül 2025 18:05

3.110

Halkbank Sincan 220 şubesinde maaş müşterisiyim. Yaklaşık 30 gündür ek hesabımın, çıkan yasa kapsamında taksitlendirilerek ödenmesini talep ediyorum. Ancak şubedeki görevliler, bu işlemin mümkün olmadığını belirtiyor. Oysa Halkbank Diyalog hattı üzerinden böyle bir hakkım olduğu bana iletildi. Şube ...

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Maaş Hesabı Borcuma Taksitlendirme Yapılmıyor Çözüm Sunulmuyor

Ali

Halkbank

02 Eylül 2025 17:56

4.628

Halkbank Burdur Şubesi'nde bulunan maaş ek hesabıma ait 100.000 TL borcumun taksitlendirilmesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılandırma işleminin genel olarak mümkün olmadığını, bu nedenle talebimin karşılanamayacağını belirttiler. Farklı bir çözüm sunulmadı ve herhangi ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Müşteri Temsilciliği Ve Şube Şikayeti

Ahmet

Halkbank

14 Şubat 2024 13:30

1.093

Halkbank müşteri hizmetleri, şubemizin benden izinsiz açmış olduğu açık hesap limitini kapatmıyor. Halkbank gibi bir bankanın hiçbir cevap vermemesi gerçekten çok üzücü. 'Talebiniz iletildi.' deniliyor ama sonuç alınamıyor. Çalışmış olduğum şube Kayseri Millet Şubesi; zaten orası kapandı sanırım, te...