to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Halkbank Büyükçekmece Şubesi’nden 60.000 TL artı hesap başvurusu yaptım ve hesabım onaylandı. Taksitli olarak kullanamadığım için mecburen tek seferde kullandım. Ancak ödemekte zorlandığım için yapılandırma yapmak istedim. Bankadan gelen mesaj ve telefon bankacılığı üzerinden yapılan görüşmede, yapılandırma kapsamında 48 aya kadar taksit yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine iki kez Büyükçekmece Şubesi’ne giderek yapılandırma talebimi ilettim fakat bireysel müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirmedi.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde sadece bir ayda 3.000 TL faiz eklendi. Artı hesabım hâlâ açık ve eksi bakiyede. Toplam borcum şu anda 63.000 TL’ye ulaştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yapılandırma yapılabileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen şubeden destek alamıyorum.
T. C. Kimlik numaram: 324*****702. Yapılandırma talebimin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...
Yapılandırma yapmak istiyorum ancak 48 ay vadeye yeni çıkan 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılmıyor. Şubemle görüşmeme rağmen bana en yüksek faiz oranı ve yüzde 25'ini peşin ödemem gerektiği, ayrıca sadece 24 ay vade ile taksit yapılabileceği ve konunun genel müdürlüğe sunulacağı belirtildi. Hal...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 69 gündür gecikmede ve bu süre zarfında tarafıma ihtarname de gönderildi. 3951619 numaralı müşteriyim. Gecikmeye girdiğim andan itibaren defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Hem Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde taleb...
21 Temmuz 2025 tarihinde Konya Büsan Sanayi Sitesi'indeki Halkbank şubesine, toplam 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için devletin çıkardığı 48 ay vadeli taksitlendirme kapsamında borç yapılandırma başvurusu yaptım (Başvuru Referans Numarası: T2501369835). Yaklaşık b...
Halkbank, açık hesap borcu için taksitlendirme veya herhangi bir kolaylık sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar, bankaya gidiyorum ama böyle bir taksitlendirme yapamıyoruz diyorlar. Diğer tüm bankalar yapılandırma ve taksitlendirme yaparak müşterileri...
Yorumlar