to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Halkbank müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım alışveriş işlemlerinin dekontunu görüntüleyemiyorum. İnternet bankacılığı platformunda alışveriş türündeki işlemlere ait dekontlara ulaşmak mümkün olmuyor. Bu sorun yalnızca belirli bir işlemde değil, tüm alışveriş işlemlerimde geçerli.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onlar da dekontları görüntüleyemediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ihtiyaç duyduğum dekontlara erişememek mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Halkbank’tan beklentim, internet bankacılığı üzerinden alışveriş işlemlerine ait dekontlara erişim sağlayabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Öncelikle belirtmek isterim ki, bankacılık işlemlerimi düzenli olarak takip edebilmek ve geçmişe dönük finansal kayıtlarımı inceleyebilmek benim için büyük önem taşımaktadır. Ancak, Halkbank internet bankacılığı/mobil uygulaması üzerinden geçmişe dönük dekontlarımı görüntüleyememekteyim. Bu durum, ö...
Halkbank dekont görüntüleme yapamıyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. FAST ile ödeme yaptığım hareketler dahil olmak üzere hesap hareketlerimin hiçbirini görüntüleyemiyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum. Lütfen bir an önce iletişim kurun.
Sayın Halkbank Yetkilisi, Müşteriniz olarak yaşadığım bir sorunu ve bu süreçte karşılaştığım olumsuzlukları sizlerle paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda internet bankacılığı şifremi yenileme gereği duydum, ancak bu işlemi gerçekleştirmekte büyük zorluklar yaşadım. İlk olarak, şifre yenileme işlemin...
Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle iki gündür internet şubesine erişimim engellendi. Borcum henüz avukata devredilmeden, banka bünyesinde yapılandırmak veya ödemek istiyorum. Ancak güncel borcumu görebilmem ve ödeme işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebilmem için erişimimin a...
Halkbank Mobil uygulamasında hesap hareketleri kısmında iki gündür hiçbir işlemin dekontunu görüntüleyemiyorum. Bu nedenle 7 Eylül tarihinde hesabımdan 86,52 TL fazla çekilen bir alışverişin hangi mağazada ve saat kaçta yapıldığını kanıtlayamıyorum. Hesabımın son 4 hanesi 7412’dir. Dekontlara eriş...
Açık Hesap 628 
Adres Teyiti 36 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 787 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 444 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 541 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 263 
Harç Ödeme 563 
Havale 175 
Hesap 2.235 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 41 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 450 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.075 
Kredi Kartı 4.068 
Kumbara 4 
Kurye 310 
Maaş 777 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 277 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.323 
Para Yatırma 1.967 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 199 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 227 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.159 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 501 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 125 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar