Halkbank Mobil Uygulamasında Dekont Görüntüleme Sorunu
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak dekont yerine dijital slip talimatı verebileceğim söylenildi. Teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak dekont yerine dijital slip talimatı verebileceğim söylenildi. Teşekkür ederim."
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastı...ğımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar
Halkbank mobil uygulamasında kart harcamalarıma ait dekontları görüntüleyemiyorum. Bugün yaptığım kart harcamalarında iş...lem detayına girdiğimde 'dekont bulunmuyor' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dekont ile dekont detaylarına ulaşamıyorum. Bugün içindeki diğer kart işlemlerimde de aynı sorun dev
Yaklaşık bir aydır Halkbank müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım alışveriş işlemlerinin dekontunu gör...üntüleyemiyorum. İnternet bankacılığı platformunda alışveriş türündeki işlemlere ait dekontlara ulaşmak mümkün olmuyor. Bu sorun yalnızca belirli bir işlemde değil, tüm alışveriş i
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görünmüyor.... En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum. Dekont atmam gereken yerler var ve ben dekont atamıyorum lütfen yardımcı olun
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görüntülene...miyor. Neden? Hesap hareketlerindeki bütün dekontlarımı görüntülemek istiyorum. En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum

"24 saat sonra mağduriyetim giderildi. Bu kadar erken çözüleceğini tahmin etmemiştim. Teşekkürler."
Bugün saat 18.00 civarı Halkbank Bursa Magazin Outlet bankamatiğinden para ...çekmek istedim. Para çekme işlemi hatası verdi. Paramı alamadım ama hesabım
Hesabımdan bilgim dışında hesaplarının birimler arası devri açıklamasıyla 1.907 TL çekildi. Herhangi bir dekont görüntül...enemiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bankanız bilgi verebilir, biz buradan bir şey görüntüleyemiyoruz dediler, şubeye gittim herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir şey görü
Öncelikle belirtmek isterim ki, bankacılık işlemlerimi düzenli olarak takip edebilmek ve geçmişe dönük finansal kayıtlar...ımı inceleyebilmek benim için büyük önem taşımaktadır. Ancak, Halkbank internet bankacılığı/mobil uygulaması üzerinden geçmişe dönük dekontlarımı görüntüleyememekteyim. Bu durum, ö

Halkbank hesabımdan 30.01.2024 tarihinde HBPOS/ALIŞVERİŞ adı altında iki kez 249,50 TL ve 496,50 TL tutarlarında para çe...kilmiştir. Bir açıklama ve düzeltme bekliyorum. Ne dekont görüntüleyebiliyorum ne de bildirim geldi. Lütfen beni bilgilendirir misiniz?

"Müşteri hizmetleri ile görüşerek bilgi aldım. Ama dekontun görüntülenme sorununun çözülmesini rica ederim."

Halkbank'ın bilgi vermeden hesabım üzerinden işlem yapmaları. Yaklaşık 6 ay önce esnaf kefaletten para çektim, bunun üze...rine ortalama 3 aylık ödemeleri 2 ayda bir düzenli ödemekteyim. 27.01.2027 tarihinde fona para yatırdım, 29.01.2027 tarihinde kredi tahsis ücreti adı altında 16.58 TL para kestikle

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımdan fazla KMH faizi çekiliyor. KMH dan para kullanmadığım halde faiz kesilmi...ş. Dekontu görüntülemeye çalışıyorum fakat uygulama izin vermiyor. Dekontta göstermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dakikalarca bekledim olmadı.


Halkbank mobil uygulamadan dekontu göremiyorum. Dekonta tıkladığımda seçtiğiniz işleme ait dekont bulunamamaktadır uyarı...sı çıkıyor. Bir siteden alışveriş yaptım karşı taraf dekont bekliyor, hesaplarına para düşmemiş ama benim hesabımdan para çıktı...
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görüntülene...miyor. Hesap hareketlerindeki bütün dekontlarımı görüntülemek istiyorum. En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir hesap hareketim gözükmüyor gözüküyordu. Öncede
Halkbank dekont görüntüleme yapamıyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. FAST ile ödeme yaptığım har...eketler dahil olmak üzere hesap hareketlerimin hiçbirini görüntüleyemiyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum. Lütfen bir an önce iletişim kurun.
Halkbank, tüm dekontlar görüntülenmiyor. Bazı para giderlerini görmek istediğimiz zaman dekont görüntülenmiyor yazıyor. ...Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Mobil bankacılıkta göremedikten sonra illa bankaya mı gideceğiz?
Halkbank mobil üzerinden gerçekleştirdiğim mobil harcamalardan hiçbir şekilde dekont görüntüleyemiyorum. Yaptığım ödemed...e hata oluştu ve ödeme iptal edildi; ancak hesabımdan para çekilmiş ve dekont görüntüleyemediğim için paramın iadesini alamıyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Halkbank hesap hareketleri kısmında dekont görüntülenemiyor. En kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yapmış ol...duğum alışverişte fazla para çekilmiş hesabımdan ama hangi mağazadan saat kaçta alışveriş yaptığımı kanıtlayamıyorum. Umuyorum ki en kısa sürede sorun giderilir
21 Şubat tarihinde Halkbank ATM sinden para çekme işlemi yaptım, daha sonra mobil banka uygulamasından ne kadar komisyon... kesildiğini öğrenmek istedim ama dekontu görüntüleme simgesine bastığımda "seçtiğiniz işleme ait dekont bulunamamaktadır" yazıyor. Her bankanın işlem geçmişinde komisyonlar ayrı s

Dün akşam YKS başvurusunu yaptım ve ücretini ödedim. Ödeme sonrasında Halkbank internet bankacılığı sistemine dekontu gö...rmek amacıyla giriş yaptım. Böyle önemli bir sınav için dekontun görüntülenmesi gerektiğini düşünüyorum. Acil bir durum olması halinde dekonta hemen ihtiyaç duyulabilir. Dekontun e
Halkbank mobil uygulamasında dekont görüntülenemiyor. En kısa zamanda görüntülemek istiyorum. Uygulama güncel ve şüpheli... bir para çekimi meydana geldi. Kimin tarafından çekildiğini görmek istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Bu tarz hatalarla dolu bir uygulama ne yazık ki Halkbank'ın acilen çözüm bulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100