to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Halkbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlere ait hiçbir dekontu görüntüleyemiyorum. EFT/havale, ö...deme vb. Tüm işlemlerde dekont kısmına girdiğimde sistem “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve herhangi bir dekonta ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4
"Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak dekont yerine dijital slip talimatı verebileceğim söylenildi. Teşekkür ederim."
Halkbank mobil şube üzerinden 8 Ekim 2025 tarihli dekontlarıma ihtiyaç duyuyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu dekontları gö...rüntüleyemiyorum. İlgili işlem dekontlarına ulaşmam gerektiğinde sistem sadece dijital slip gösteriyor, asıl dekontlara erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
"Param tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim"
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastı...ğımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar
Halkbank mobil uygulamasında kart harcamalarıma ait dekontları görüntüleyemiyorum. Bugün yaptığım kart harcamalarında iş...lem detayına girdiğimde 'dekont bulunmuyor' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dekont ile dekont detaylarına ulaşamıyorum. Bugün içindeki diğer kart işlemlerimde de aynı sorun dev
Yaklaşık bir aydır Halkbank müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım alışveriş işlemlerinin dekontunu gör...üntüleyemiyorum. İnternet bankacılığı platformunda alışveriş türündeki işlemlere ait dekontlara ulaşmak mümkün olmuyor. Bu sorun yalnızca belirli bir işlemde değil, tüm alışveriş i
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görünmüyor.... En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum. Dekont atmam gereken yerler var ve ben dekont atamıyorum lütfen yardımcı olun
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görüntülene...miyor. Neden? Hesap hareketlerindeki bütün dekontlarımı görüntülemek istiyorum. En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum
"24 saat sonra mağduriyetim giderildi. Bu kadar erken çözüleceğini tahmin etmemiştim. Teşekkürler."
Bugün saat 18.00 civarı Halkbank Bursa Magazin Outlet bankamatiğinden para ...çekmek istedim. Para çekme işlemi hatası verdi. Paramı alamadım ama hesabım
Hesabımdan bilgim dışında hesaplarının birimler arası devri açıklamasıyla 1.907 TL çekildi. Herhangi bir dekont görüntül...enemiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bankanız bilgi verebilir, biz buradan bir şey görüntüleyemiyoruz dediler, şubeye gittim herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir şey görü
Öncelikle belirtmek isterim ki, bankacılık işlemlerimi düzenli olarak takip edebilmek ve geçmişe dönük finansal kayıtlar...ımı inceleyebilmek benim için büyük önem taşımaktadır. Ancak, Halkbank internet bankacılığı/mobil uygulaması üzerinden geçmişe dönük dekontlarımı görüntüleyememekteyim. Bu durum, ö
Halkbank hesabımdan 30.01.2024 tarihinde HBPOS/ALIŞVERİŞ adı altında iki kez 249,50 TL ve 496,50 TL tutarlarında para çe...kilmiştir. Bir açıklama ve düzeltme bekliyorum. Ne dekont görüntüleyebiliyorum ne de bildirim geldi. Lütfen beni bilgilendirir misiniz?
"Müşteri hizmetleri ile görüşerek bilgi aldım. Ama dekontun görüntülenme sorununun çözülmesini rica ederim."
Halkbank'ın bilgi vermeden hesabım üzerinden işlem yapmaları. Yaklaşık 6 ay önce esnaf kefaletten para çektim, bunun üze...rine ortalama 3 aylık ödemeleri 2 ayda bir düzenli ödemekteyim. 27.01.2027 tarihinde fona para yatırdım, 29.01.2027 tarihinde kredi tahsis ücreti adı altında 16.58 TL para kestikle
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımdan fazla KMH faizi çekiliyor. KMH dan para kullanmadığım halde faiz kesilmi...ş. Dekontu görüntülemeye çalışıyorum fakat uygulama izin vermiyor. Dekontta göstermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dakikalarca bekledim olmadı.
Halkbank mobil uygulamadan dekontu göremiyorum. Dekonta tıkladığımda seçtiğiniz işleme ait dekont bulunamamaktadır uyarı...sı çıkıyor. Bir siteden alışveriş yaptım karşı taraf dekont bekliyor, hesaplarına para düşmemiş ama benim hesabımdan para çıktı...
Halkbank mobil uygulamasından hesap hareketlerine girdiğimde dekontu görüntüle butonuna basıyorum ama dekont görüntülene...miyor. Hesap hareketlerindeki bütün dekontlarımı görüntülemek istiyorum. En kısa zamanda sorunun giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir hesap hareketim gözükmüyor gözüküyordu. Öncede
Halkbank dekont görüntüleme yapamıyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. FAST ile ödeme yaptığım har...eketler dahil olmak üzere hesap hareketlerimin hiçbirini görüntüleyemiyorum. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum. Lütfen bir an önce iletişim kurun.
Halkbank, tüm dekontlar görüntülenmiyor. Bazı para giderlerini görmek istediğimiz zaman dekont görüntülenmiyor yazıyor. ...Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Mobil bankacılıkta göremedikten sonra illa bankaya mı gideceğiz?
Halkbank mobil üzerinden gerçekleştirdiğim mobil harcamalardan hiçbir şekilde dekont görüntüleyemiyorum. Yaptığım ödemed...e hata oluştu ve ödeme iptal edildi; ancak hesabımdan para çekilmiş ve dekont görüntüleyemediğim için paramın iadesini alamıyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Halkbank hesap hareketleri kısmında dekont görüntülenemiyor. En kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yapmış ol...duğum alışverişte fazla para çekilmiş hesabımdan ama hangi mağazadan saat kaçta alışveriş yaptığımı kanıtlayamıyorum. Umuyorum ki en kısa sürede sorun giderilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100