to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Sahibi Olmadığım İddiası Nedeniyle Kura Bedeli Geri Ödenmiyor
Tunceli 3+1 TOKİ projesi için Kasım ayının ortalarında kura çekiliş bedelini yatırdım. Ödemeyi eşimin IBAN’ı üzerinden yaptım ve başvuruyu da aynı hesap üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra çekiliş bedelinin iadesini talep ettiğimde tutarın yine aynı IBAN’a iade edilmesini özellikle belirttim.
Banka ile irtibata geçtiğimde talebimin alındığı ve ödemenin yatırılacağı söylendi ancak aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Başvuruyu yaptığım ve ödemeyi gönderdiğim hesap aynı olmasına rağmen, IBAN sahibi ben olmadığım gerekçesiyle sürecin bu şekilde aksaması beni mağdur ediyor.
Çekiliş bedelinin, yatırmış olduğum aynı IBAN hesabına gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
