to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden 2.098,99 TL bedel ile Honor Choice Watch marka akıllı saat satın aldım. Ürünü garantiye gönderdim ve teknik servis tarafından tarafıma ürün değişimi veya ücret iadesi seçenekleri sunuldu. Ben de ücret iadesini tercih ettim.
Hepsiburada firması, iade tutarını 29 Temmuz 2025 tarihinde ürün alımında kullandığım Halkbank’a ait, sonu 2601 ile biten kredi kartıma iade ettiğini beyan etti. Firma tarafından gönderilen iade dekontu da elimdedir.
Ancak, Halkbank üzerinden ilgili tutar kart hesabıma düşmesine rağmen, banka bu ücreti 3 gündür “incelemede” diyerek tarafıma aktarmamaktadır. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmemiştir.
Tüketici olarak, iade edilen paramın tarafıma gecikmeksizin ödenmesi hakkım bulunmaktadır. Bankanın bu parayı keyfi olarak bekletmesi hak ihlalidir ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Gereğinin yapılmasını, ilgili banka hakkında inceleme başlatılmasını, iadenin gecikmeksizin hesabıma aktarılması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2024 tarihinde Apple store den 24.699 Tl. Halkbank Kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kredi kartından hemen kestiler. 08 Ekim 2024 tarihinde ise aldığım ürünü Apple Storeye götürüp iade ettim. Apple store parayı anında Halkbank kredi kartıma iade etti. Ancak Halkbank kredi kartımı uygulamadan ...
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 2.210 TL tutarı...
Temu sitesinden 11 Şubat 2025 tarihinde 1223,37 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün, birkaç dakika sonra siparişten vazgeçerek paramın iadesini istedim. Temu isteğimi kabul ederek siparişimi iptal etti ve paramı ilgili finans kuruluşu olan Halkbank Troy kartıma iade ettiğini, ekteki ödeme belgesi ...
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko marka buzdolabı satın aldım. Alışverişimi Halkbank kartımın 5429 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim ve tek seferde 25.000 TL üzeri alışveriş şartını yerine getirerek Halkbank’ın elektronik alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım onayla...
Açık Hesap 636 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 796 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 445 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 546 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 64 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 560 
Havale 177 
Hesap 2.211 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.061 
Kredi Kartı 4.093 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 780 Mevduat 59 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.325 
Para Yatırma 1.963 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 132 
Paraf Puan 456 
Paraf Troy 245 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 229 
Promosyon 735 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.160 
Sim Kart Bloke 141 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 503 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar