to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Blokesi Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Perşembe günü, kendime ait borsa hesabımdan para çekimi yaptım. Hesabımda güvenlik nedeniyle mobil bloke ve hesap blokesi konuldu. Perşembe gününden beri her gün Mersin/Toroslar Halkbank şubesine gitmeme, hiçbir şikayet veya benzeri bir durum olmamasına rağmen incelemenin sürdüğü ve hesaptaki şahsıma ait parayı vermeyeceklerini söylüyorlar.
Hesabımdaki parayla araç alacağım ve kaç gündür hesabımda bekleyen para nedeniyle mağdurum. Hem ticari hem de manevi zarara uğradım. Araca verdiğim kapora süresi dolmak üzere, halen hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hizmet kalitesi beklentimin çok altında. Sorunum bir an önce çözülmezse tüm hukuki yollara başvuracağım. Bankacılık hizmeti almak isterken, paramın erişime kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
