to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 10 gündür Halkbank internet bankacılığı hesabım, tüm işlemlerimi kendim uygun şekilde yapmama rağmen iki defa “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Bu nedenle para transferi yapamadım ve internet bankacılığı işlemlerimi gerçekleştiremediğim için kredi kartı borcumu da ödeyemedim. Yaşanan bu durumdan dolayı gecikme faizi ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun kolayca çözülemedi ve mağduriyetim devam etti. Bu tür blokelerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin düzgün şekilde işletilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması konusunda garanti verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Halkbank internet bankacılığı hesabım sürekli olarak bloke oluyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum iş hayatımı da olumsuz etkiliyor. Kayseri Şubesi’ne gittiğimde hesabım hemen açılıyor fakat kısa süre sonra, özellikle hesabımda para olduğu ve işlem yapmam g...
Sayın Halkbank Yetkilisi, Müşteriniz olarak yaşadığım bir sorunu ve bu süreçte karşılaştığım olumsuzlukları sizlerle paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda internet bankacılığı şifremi yenileme gereği duydum, ancak bu işlemi gerçekleştirmekte büyük zorluklar yaşadım. İlk olarak, şifre yenileme işlemin...
Yaklaşık bir aydır Halkbank internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Hem internet bankacılığı hem de kredi kartı ve banka kartı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gelen SMS şifresini girmeme rağmen “işlemi...
Halkbank Erzincan şubesi üzerinden kullandığım internet ve mobil bankacılık hizmetlerim yaklaşık 10-11 aydır bloke edilmiş durumda. Bu süreçte kart borcum nedeniyle tarafıma idari takip başlatıldığına dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet ve mobil bankacılık hizmetlerine e...
23.09.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve mail yoluyla da ilet...
Yorumlar