to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru işlemi yaparken hesabımda bloke uyarısı alıyorum. Aynı işlemi bugün üç kere denememe rağmen sistem sürekli hesabın blokeli olduğunu söylüyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte Halkbank ile görüştüğümde, sorunun çözümü için TOKİ ile görüşmem gerektiği söylendi ancak TOKİ’ye ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Ankara’da bulunan hesabım üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, TOKİ başvuru ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki blokeye dair sorunun acilen araştırılarak giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek durumu detaylandıracağım.
Halkbank üzerinden TOKİ iade başvurusu yapmak istedim; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem denerken hesabım için “hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu uyarı devam ettiği için hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki iade parasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili bilgi almak i...
Halkbank nezdindeki hesabıma yatırılması gereken TOKİ iade ücretimi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve bu nedenle iade edilen ücreti kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yar...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Artvin ilindeki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu projeden yararlanamadığım için TOKİ’den para iadesi alabilmek amacıyla IBAN bilgilerimi girerek işlem yapmak istediğimde “hesap bloke edilmiş” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlan...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini internet/mobil bankacılık kanalından talep etmek istediğimde, üç gündür sürekli “hesap blokeli” hatası alıyorum. Bu nedenle TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum. Herhangi bir şubeden ya da Halkbank müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili...
Yorumlar