to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank nezdindeki hesabıma yatırılması gereken TOKİ iade ücretimi yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve bu nedenle iade edilen ücreti kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve TOKİ iade ücretimi kullanamamam mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve TOKİ iade ücretimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Tunceli Merkez’de TOKİ başvurusu yaptım; ancak ismim çıkmadığı için Halkbank üzerinden ücret iadesi başvurusu yaptım. İade başvurusunu az önce gerçekleştirdiğimde, TOKİ için açılmış olan hesaba ilişkin olarak “hesap bloke” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve iade işlemini tamamlayamadım. TOKİ baş...
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Halkbank üzerinden TOKİ projesi için başvuru yaptığım sırada ödediğim başvuru ücreti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Kasım tarihinde ödediğim başvuru ücreti hâlâ hesabımda blokeli olarak görünmekte ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. İşleme ait dekont ve başvuru bilgilerim elim...
Yorumlar