Hesaba Yansımayan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti Ve Acil Çözüm Talebi

TOKİ başvurum için 5.000₺ başvuru ücretini mobil bankacılık üzerinden yatırdım. İşlemi yaptıktan sonra en geç 1 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Bankamla görüştüğümde tutarın TOKİ hesabına geçtiği söylendi fakat kendi hesabımda bu parayı göremiyorum. Ne bankadan ne de TOKİ tarafında net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ödediğim 5.000₺ başvuru ücretinin bir an önce hesabıma doğru şekilde geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













