to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 681511462 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 11.671,44 TL kesinti yapıldı.
Hayat sigortasının iptali ve ödediğim tutarın iadesi için Halkbank çağrı merkeziyle telefon üzerinden görüştüm; ancak sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu cevabı hem mevzuata hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptalinin ve tahsil edilen tutarın müşteriye iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu nedenle, 681511462 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen yaklaşık 11.671,44 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
18.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası için 674575330 numaralı poliçe düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 10.500 TL kesinti yapıldı. Sigortanın iptali ve ödediğim tutarın iadesi için Halkbank çağrı mer...
Halkbank'tan 16.06.2025 tarihinde 100 bin TL ihtiyaç kredisi aldım. Ancak kullanmış olduğum krediden hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatları, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, ayrıca Sigortacılık Kanunu’nun il...
Halkbank Tahtakale Şubesinden 21.07.2025 tarihinde 1.440.000 TL ihtiyaç kredisi aldım. Ancak kullanmış olduğum krediden ferdi kaza sigortası kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatları, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, ayrıca Si...
Yorumlar