Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Ve TOKİ'de Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Sorunu

profile
Erdoğan
24 Ocak 19:10
1.635
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almak isterken param hesabıma geri dönmüyor. Bugün TOKİ’nin internet sitesi üzerinden 5.000 TL tutarında iade talebi oluşturdum ancak işlem gerçekleşmedi ve ekranda “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” uyarısı ile karşılaştım.

Bu nedenle 5.000 TL’lik tutarıma şu anda ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir blokem veya kısıtlamam bulunmadığını bildiğim halde işlem tamamlanmıyor ve param iade edilmiyor. Sorunun Halkbank veya TOKİ tarafında nereden kaynaklandığının açıklanmasını ve ilgili hesabımdaki blokaj veya teknik sorunun acilen kaldırılarak iade tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.

26 Ocak 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erdoğan
Erdoğan
27 Ocak 19:39

Şikayetten ertesi gün beni aradılar ama telefona yetişemedim gün sonrada SMS geldi yeniden işlem yapmam gerektiğini yazmışlar bende öyle yaptım halk bankın IBAN'ını değil başka kullandığım IBAN'ı kullandım ve bugün para hesaba yattı aynı işlemi buraya yazı yazmadan yaptığımda kendi ibanında dahil olmuyordu ne olduysa buradan sonra oldu

Erdoğan
Erdoğan
05 Şubat 21:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Hesap Blokeli Uyarısı Nedeniyle İade Alınamıyor

profile
Zülküf
24 Ocak 22:43
650

Alıcı Hesap Bloğu Nedeniyle Beş Bin TL İade Talebim Reddedildi

profile
19 Ocak 17:27
3.144

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri