to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Hatası Nedeniyle 5000 TL Geri Ödemesi Alınamıyor
TOKİ’nin Amasya Merkez’de 20.11.2025 – 20.12.2025 tarihleri arasında yapılan konut başvurusu için Halkbank üzerinden 5000 TL başvuru bedeli yatırdım. 22.01.2026 tarihinde kura çekildi ve hak sahibi olamadım, bu nedenle yatırmış olduğum 5000 TL’nin iadesi gerekiyor.
TOKİ iade işlem sayfası üzerinden Halkbank bağlantısına girdiğimde her denememde “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Başvuruya ilişkin referans numaram 8516064’tür.
Kura sonucunda hak sahibi olamadığım halde başvuru bedelinin tarafıma iade edilmemesi ve sistemde sürekli hata almam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 5000 TL tutarındaki başvuru bedelimin, başvuru yaptığım Halkbank hesabıma veya belirteceğim hesaba en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
