to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Ücreti İadesi 5 Gün İçinde Gelmedi
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Kocaeli’de 13 Şubat’ta yapılan kura sonrasında, iadenin 5 iş günü içinde yapılması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma geri ödenmedi.
İade süreci için önce ATM’yi denedim, ardından internet üzerinden Halkbank’ın ücret iadesi sistemini kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” hatasını veriyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
