Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Görünmemesi Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 01:16
58

2025 yılında TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi kapsamında Sivas merkez için Halkbank üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru bedelini Halkbank Sivas şubesine giderek yatırdım ve bu işleme ait dekontum halen elimde bulunmaktadır.

Ancak Halkbank’ın internet sistemi üzerinden T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu yoktur” uyarısı almaktayım. Bu nedenle hem başvurum sistemde görünmemekte hem de başvuru paramın iadesi yapılamamaktadır. Ödemeyi yapmış olmama rağmen, ortada ne görünen bir başvuru ne de iade işlemi vardır.

Konu ile ilgili Halkbank çağrı merkezi ile görüştüğümde ise “buradan olmuyor” şeklinde bir yanıt alıp, net bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etmektedir. Ödemesini yaptığım TOKİ başvuru bedelimin, banka kayıtlarım ve dekontum da dikkate alınarak bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 09:10 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Görünmeyen TOKİ Başvurusu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Süleyman
15 Ocak 12:48
1.461

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
1.725

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
03 Şubat 00:35
1.148

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
3.675
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri