to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin İade Alınamıyor
Balıkesir Susurluk’taki TOKİ projesine Halkbank üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, iade almam gerekirken iki gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. İade talebi oluşturduğumda sistemde “Bu T. C. Numarası ile TOKİ başvurusu yoktur” şeklinde uyarı çıkıyor. Oysa başvuru yaptığım güne ait dekont ve başvuru evraklarım elimde mevcut.
Hem Halkbank hem TOKİ tarafındaki sistemde T. C. Kimlik numaram üzerinden başvurum görünmediği için yatırdığım bedelin iadesini gerçekleştiremiyorum. Bu durum gereksiz bir mağduriyet oluşturuyor.
Elimdeki başvuru dekontu ve evraklarım dikkate alınarak, Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunun sistemde görünür hale getirilmesini ve yatırdığım bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
