Halkbank'tan Gelen 9.700 TL'lik İhtar Masrafı Haksızlığı Ve Geri Ödeme Talebi

Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden 2023 yılında kadın girişimci kredisi ve esnaf kredisi olmak üzere toplamda birden fazla kredi kullandım; son olarak da 400.000 TL civarında kredi çektim. Bu süreçte her kredide sigorta, dosya masrafı ve benzeri adlar altında birçok kesinti yapıldı; elime tam olarak çektiğim tutar hiçbir zaman geçmedi, kesintilerin önemli bir kısmı daha baştan içeriden düşüldü.

Krediyi bir yıl dolmadan erken kapatmama rağmen, ödediğim sigorta ücretlerinin iadesini talep ettiğimde bankadan “çok bir şey değil, 300–500 TL bir şey” denilerek talebim önemsenmedi ve sigorta tutarları tarafıma ödenmedi. Ödediğim taksitler de süreçte enflasyon gerekçesiyle 22.000 TL civarından 39.000 TL’ye kadar yükseldi.

Son kredimi 27 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattım ve kredi borcumu gecikme faiziyle birlikte ödedim. Aynı gün, henüz ihtar mektubu elime ulaşmadan güvenlik görevlisi tarafından şubeye ihtar mektubu geldiği bildirildi ve hesabıma 9.700 TL tutarında “ihtar mektubu masrafı” yansıtıldığını öğrendim. Bu tutarı henüz ödemedim ve ödemek de istemiyorum, çünkü kredi borcum zaten gecikme faiziyle tahsil edilmiş durumdayken, ayrıca bu kadar yüksek bir ihtar masrafı çıkarılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, tarafıma resmi tebligat ulaşmadan bu masrafın çıkarılmasını kabul etmiyorum. Diğer kesintileri artık geri beklemiyorum; ancak bu 9.700 TL’lik ihtar mektubu ücretini kesinlikle haklı bulmuyorum ve bu tutarın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. KOBİ ve kadın girişimci müşterisi olarak Halkbank’ın uygulamalarından son derece mağdur oldum ve bu ihtar masrafını kesinlikle helal etmiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.