to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Geç Bilgilendirme Nedeniyle ParafPara Kampanyasından Mağduriyet
Halkbank ile maaş anlaşmamız bulunuyor ve Şahinbey Barbaros Hayrettin Paşa İlkokulu’nda öğretmen olarak görev yapmaktayım. 5.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, 7 Temmuz’dan önce kredi kartından harcama yapıp diğer şartları tamamlayanlara puan yüklemesi yapılacağı, 7 Temmuz itibarıyla şartlar sağlansa bile puan yatırılmayacağı bilgisini içeren mesaj, 7 Temmuz günü saat 21.20 civarında okul öğretmen grubumuzda paylaşıldı.
Ben kampanyanın diğer tüm şartlarını sağladım ancak harcamayı yapmam gereken tarihe ilişkin bilgilendirme tarafıma geç ulaştığı için harcamayı geç yapmak zorunda kaldım. Kampanya koşullarındaki bu kritik tarih bilgisinin bu kadar geç ve dolaylı yoldan (Milli Eğitim üzerinden, ardından okul grubumuza) iletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu bilgilendirmenin resmi ve zamanında yapılmaması sebebiyle, kampanya hakkımızı kaybetmemizin adil ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Zamanında bilgilendirilmediğimiz için ben ve benimle aynı durumda olan öğretmenlerin 5.000 TL ParafPara kampanyasından faydalandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
