Eksik Çeyrek Altın Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Rima Gold internet sitesi üzerinden düzenli olarak altın alışverişi yapıyorum. Son yaptığım alışverişte 3 adet çeyrek altın siparişi verdim, ancak 7 Temmuz Salı günü teslimatı aldığımda paketten sadece 2 adet çeyrek altın çıktı. Altın gibi değerli bir üründe böyle bir eksiklik olmasını kabul edemiyorum.

Sipariş numaram R-2607061316382567’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Rima Gold’a hem WhatsApp hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallardan yazdım fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve şu ana kadar bir dönüş alamadım.

Acil olarak siparişimde eksik olan 1 adet çeyrek altının tarafıma gönderilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.