to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait tüm kredi kartı ve kredi borçlarımı hiçbir gecikmeye sokmadan, kuruşu kuruşuna ve online sistemler üzerinden düzenli şekilde ödedim. Haziran ayında kredi kartımı tamamen iptal ettirip kullanıma kapattım. Buna rağmen, 2025 yılı Kasım ayının ilk haftasından itibaren 0543********29 numaralı hattan, Halkbank icra avukatı olduğunu beyan eden kişiler tarafından aranarak, kendilerinin dahi sistemde göremediğini söyledikleri bir borcu ödemem isteniyor.
Bu durum üzerine Halkbank İletişim Merkezi ile birkaç kez görüştüm ve tarafıma herhangi bir borç görünmediğine dair net teyit aldım. Bugün kendi hesabımın bağlı olduğu şubenin dışında, başka bir Halkbank şubesine de gittim; yetkili şube olmadıkları için borç bilgisi görüntüleyemediklerini söylediler. Kendi şubemle telefonla görüştüğümde ise yalnızca yüz yüze bilgi verebileceklerini, telefonla bilgi paylaşmadıklarını ifade ettiler.
Bahsi geçen, tutarı dahi belli olmayan bu sözde borçla ilgili olarak Halkbank tarafından bana hiçbir yazı, bilgilendirme, tebligat, SMS gönderilmedi ve banka tarafından resmi bir arama yapılmadı. Aksine, iletişim merkezi çalışanlarından hiçbir borcumun olmadığı yönünde teyit aldım.
Halkbank’ın bu konu hakkında en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçerek, bu aramaların kaynağını netleştirmesini, adıma herhangi bir icra veya borç kaydı olup olmadığını yazılı ve resmi olarak açıklamasını ve varsa sistemsel bir hata ya da yanlış yönlendirme söz konusu ise bunu derhal düzelterek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Pandemi döneminde Halkbank’tan kullandığım esnaf kredisiyle ilgili yaklaşık 5 yıldır sorun yaşamaktayım. Banka tarafından görevlendirilen avukat, beni arayarak 30.000 TL ödeme yapmam halinde borcun kapanacağını söyledi. Ancak bankaya gittiğimde, şubenin verdiği bilgi avukatın söyledikleriyle uyuşmad...
Halkbank'tan daha önce kullandığım kredi kartı borcumla ilgili, banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Son ödeme günü arandım ve bugün son ödeme günü bilgisini aldım. Aynı gün ödeme yapmak için hesabıma girmeye çalıştım ama engel yedim, giremedim. Bankamatikten ödeme yapmak istedim ama ...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
Halkbank kredi kartıma ait 35.000 TL’lik borcum, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra icraya verilmiş. Ne banka tarafından ne de icra bürosu tarafından bu süre içinde bana herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da yazılı tebligat ulaşmadı. Bugün geldiğim...
Yaklaşık 1 aydır hem SMS yoluyla hem de 0505*****62 05 gibi farklı numaralardan aranarak, vefat eden babam adına Halkbank’ta kredi kartı borcu olduğu iddia edilmektedir. Bu aramalarda karşı taraf hem tehditkâr konuşmakta hem de haciz/avukatlık gibi ifadelerle baskı kurmaya çalışmaktadır. Ancak babam...
Yorumlar