to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Bloke Hesap Nedeniyle 5.000 TL İadesi Sağlanamıyor
Halkbank aracılığıyla yapılan 500 bin sosyal konut projesi başvurum kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla iade işlemim, alıcı hesap blokeli olarak gösterilerek tarafıma geri ödenmiyor.
Konut başvurusu için Halkbank’ın açtığı kendi IBAN’ı üzerinden işlem yapılmış olup, ilgili IBAN numarası TR38********************27’dir. Herhangi bir bloke işlemi talep etmediğim ve iadenin önüme çıkan bir engel olmadan yapılması gerekirken, sistemde hesap blokeli göründüğü için paramı alamıyorum.
Hiçbir şube ya da müşteri hizmetiyle ayrıca görüşme yapmak zorunda olmadan, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bloke gerekçesi ve sürecin neden bu şekilde işlediğine ilişkin gerekli kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Bir strateji geliştirip ` biz işlemi göremiyoruz ' diye bir cevap verip geçiştiriyorlar ve sizi illa şubeye gitmeye teşvik ediyorlar. Büyük ihtimalle bankada kaldığı her gün faiz kazanıyorlar ve böyle bir yol çiziyorlar. Devlet bankası olduğu için de bir şey yapamıyorsunuz. İlla şubeye gideceksiniz. İyi günler. Bu arada hakkımızı yiyenin üstümüzden para kazanan her kim varsa 5000 mislisi çıksın hayatı boyunca.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
