Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbankta 5.000 TL Blokajı Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
23 Ocak 00:13
536
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Halkbank üzerinden TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL, çekilişte hak kazanamamama rağmen yaklaşık iki haftadır “hesap blokeli” gerekçesiyle tarafıma iade edilmiyor. TOKİ tarafından iade sürecinin başlaması gerekirken, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabıma geri döndü.

Bu durumla ilgili Beşiktaş Halkbank şubesine gittim ancak görevli personel, “TOKİ’den bize bilgi verilmedi” diyerek herhangi bir işlem yapmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Süreç hakkında net bir açıklama alamadığım gibi, param da hâlâ blokede bekliyor.

10 Ocak tarihinden bu yana 5.000 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. IBAN numaram TR63********************09’dur. Hesabımdaki blokajın en kısa sürede kaldırılarak 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefon yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

23 Ocak 00:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusuf
Yusuf
23 Ocak 11:00

Hızı geri dönüş yapıldı ve doğru bilgilendirme yapılarak sorun çözüldü. Halkbank'a teşekkür ederim.

Yusuf
Yusuf
23 Ocak 11:25

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağıthane Halkbank Şubesinde 5.000 TL İadesi Gecikmesi

profile
Abdullah
18 Ocak 15:25
827

Halkbank Online İade Başvurusunda Hesap Blokeli Hatası İşlemi Durduruyor

profile
20 Ocak 13:07
2.945
halkbank-online-iade-basvurusunda-hesap-blokeli-hatasi-islemi-durduruyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri