to read complaints and reviews, or file yours.Halkbankta 5.000 TL Blokajı Ve İade Sürecinin Uzaması
Halkbank üzerinden TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL, çekilişte hak kazanamamama rağmen yaklaşık iki haftadır “hesap blokeli” gerekçesiyle tarafıma iade edilmiyor. TOKİ tarafından iade sürecinin başlaması gerekirken, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabıma geri döndü.
Bu durumla ilgili Beşiktaş Halkbank şubesine gittim ancak görevli personel, “TOKİ’den bize bilgi verilmedi” diyerek herhangi bir işlem yapmadı ve somut bir çözüm sunmadı. Süreç hakkında net bir açıklama alamadığım gibi, param da hâlâ blokede bekliyor.
10 Ocak tarihinden bu yana 5.000 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. IBAN numaram TR63********************09’dur. Hesabımdaki blokajın en kısa sürede kaldırılarak 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefon yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızı geri dönüş yapıldı ve doğru bilgilendirme yapılarak sorun çözüldü. Halkbank'a teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.
