Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nermin sonucu yetersiz buldu

Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Bedeli İadesi Gecikmesi

profile
Nermin
27 Ocak 10:45
379

Halkbank üzerinden Manisa Soma 250/500000 sosyal konut projesine TOKİ başvurusu yaptım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ancak yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi. 23 Ocak tarihinden bu yana iadenin yapılmasını bekliyorum.

E-Devlet üzerinde iadenin yapıldığı bilgisi görünmesine rağmen, üç iş günü geçmesine karşın Halkbank hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise iadenin neden hesabıma yansımadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Banka kanalı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade tutarına ulaşamıyorum.

TOKİ kurası sonucu hak sahibi olamadığım için iade edilmesi gereken yaklaşık 5.000 TL’nin Halkbank hesabıma eksiksiz ve bir an önce yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 17:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor!

profile
Makbule
26 Ocak 22:26
783
"Merhaba ücret iadesi gerçekleşti yanlış bir anlaşılmadan dolayı şikayet yazmıştım TOKİ iadeleri kura çekimi sonucunu takip eden 5 günden sonra yapılıyormuş ben ise o beş günün içinde iade alınacak sandım. İadem planlanan zamanda yapıldı teşekkür ederim."

E‑Devlet’te Görülen İade Halkbank Hesabına Yatmadı

profile
26 Ocak 19:15
645
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi Sistem Hatası

profile
Şükrü
27 Ocak 10:52
613
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri