Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’ta TOKİ Başvurusunun İade İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
16 Şubat 16:37
711

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi Kocaeli/Körfez başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinde TOKİ başvurum onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. 19.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5 000 TL ödeyerek yaptığım bu başvuru için, 13 Şubat’ta kuralar çekildiğinden beri sistem üzerinden iade almaya çalışmama rağmen işlem yapamıyorum.

Öncelikle Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ücreti iade işlemini denedim, ancak sistemde başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı aldım. Ardından 0850 222 75 85 numaralı hattan sorgulama yaptım, burada da herhangi bir başvuru görünmediği, bu nedenle bankayla görüşmem gerektiği söylendi. E-Devlet üzerinde başvurum açık ve onaylı görünmesine rağmen Halkbank sisteminde görünmemesi nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda.

Başvurumun Halkbank sistemi tarafından da görülmesini ve 5 000 TL tutarındaki başvuru bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sistem hatasının acilen incelenerek çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 16:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru İademi Alamıyorum: Halkbank Sistemi Başvurumu Tanımıyor

profile
15 Aralık 2025 08:20
1.985

Halkbank'ta TOKİ İade Ücretim TC Bulunamadı Hatası Nedeniyle Alınamıyor

profile
16 Mart 05:04
598
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

TOKİ İadesi Alınamıyor: Halkbank İnternet Şubesindeki Sistem Hatası

profile
14 Mart 01:54
193
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri