Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Edilemiyor

ID:35064932

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Edilemiyor

Senem

Halkbank

02 Şubat 16:32

624

24.01.2025 tarihinde Aydın TOKİ kura sonuçları kapsamında Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun iadesini almak istiyorum; ancak Halkbank internet şubesine girdiğimde sistemde “Bu T.C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru/iade bedelime erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla ne başvurum ne de iade sürecimle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyorum. TOKİ başvurumun Halkbank sistemi üzerinde neden görünmediğiyle ilgili açıklama yapılmasını, başvuru/iade tutarımın tespit edilmesini ve Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak hem sistemdeki “bu T.C.’ye ait başvuru bulunamadı” hatasının giderilmesini hem de iade sürecimin tamamlanmasını rica ederim.

Halkbank

02 Şubat 16:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Ödemesi Yapılmadı Ve Başvuru Kayıtları Bulunamıyor

Ümit

Halkbank

26 Ocak 21:30

4.161

"Teşekkürler"

Soner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank İade Sayfasındaki Teknik Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geri Ödenememesi

Soner

Halkbank

30 Ocak 16:12

2.103

"Teşekkür ediyorum. İade geldi."

halkbank-iade-sayfasindaki-teknik-hata-nedeniyle-5000-tl-basvuru-ucretinin-geri-odenememesi-2.jpg

halkbank-iade-sayfasindaki-teknik-hata-nedeniyle-5000-tl-basvuru-ucretinin-geri-odenememesi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Bilgisi Bulunamıyor Ve Destek Sağlanamıyor

Hüseyin

Halkbank

25 Ocak 20:44

11.678

"Sorun çözüldü."

toki-basvuru-ucreti-iadesi-icin-sistem-bilgisi-bulunamiyor-ve-destek-saglanamiyor-1.jpg

2 Destek

13 Yorum

Halkbank’ta TOKİ Başvuru Bilgisi Görünmüyor, 5.000 TL İade Talebim İşlemiyor

Elif

Halkbank

01 Şubat 14:44

1.274

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinden bu yana Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ...

Halkbank'ta TOKİ Başvuru Bilgisi Bulunamıyor Ve 5.000 TL Ücret İadesi Sorunu

Abdullah

Halkbank

02 Şubat 15:18

1.524

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırdığımız başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Annem adına yaptığım TOKİ başvurusu için ödeme yapmış olmama rağmen, annemin bilgileriyle internet sitesine girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulun...