to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sisteminde TOKİ Başvurum Görünmüyor Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurum için yaptığım ödemenin iadesini almak istiyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ilerleyemiyorum. Ordu Altınordu’daki TOKİ projesine yaptığım başvurunun iadesi için bugün Halkbank’ın internet sitesine girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı yazarak devam etmek istediğimde, “Bu T.C.’ye kayıtlı TOKİ başvurusu yok” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Oysa bu başvuruya ait bir başvuru numaram bulunuyor ve gerçekte böyle bir başvurum var. Buna rağmen Halkbank sisteminde başvurum görünmediği için iade sürecini başlatamıyorum.
TOKİ başvuruma ait kayıtların Halkbank sisteminde doğru şekilde görünmesini ve ardından iade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
