Halkbank'ta Doğum Yardımı Ödemelerim Yatırılmadı
Halkbank’ta bulunan ve sonu 8842 ile biten kartıma yatması gereken doğum yardımı ücretlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda doğum yardımı ödemelerimin aylık 1.500 TL olarak yattığı görünüyor, ancak Halkbank kartımda veya hesabımda bu tutarlar hiçbir şekilde görünmüyor. Bugüne kadar bu ödemelerden hiç faydalanamadım ve şu anda toplamda yaklaşık 6.000 TL birikmiş olması gerekirken hesabımda bu para yok.
Ödemelerin yattığı görünen hesap ve Halkbank’taki hesabım tamamen kendi adıma, A*** Z***** G***** adına kayıtlıdır. Buna rağmen bankada bu parayı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hatta bağlanamadığım için herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.
Halkbank’tan, e-Devlet’te yatırılmış görünen doğum yardımı ödemelerimin neden hesabıma yansımadığının acilen araştırılmasını, geçmişe dönük toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki doğum yardımının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














