Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta Alıcı Hesap Blokeli Uyarısı Nedeniyle 5.000 TL İade Edilemedi

profile
01 Mart 03:23
1.282
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Konu ile alakalı tarafıma ulaşılmış olup kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

Halkbank üzerinden TOKİ Tekirdağ/Süleymanpaşa projesine 12.11.2025 tarihinde başvuru yaparak 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması üzerine bugün Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranına girerek bilgilerimi doldurdum ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.

İade talebi işlemini tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmadı ancak TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL henüz hesabıma geri ödenmedi. İademin yapılmasını talep ettiğim IBAN numaram TR81*******************134’tür.

Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini, “alıcı hesap blokeli” şeklindeki teknik uyarı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

01 Mart 03:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yunus
Yunus
02 Mart 16:15

Konu ile alakalı tarafıma ulaşılmış olup kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri