to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Alıcı Blokeli Uyarısı 5.000 TL İade Engellendi
Bartın’daki TOKİ projesi için ödediğim bedelin para iadesi sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL’lik iade işlemi için başvurduğumda Halkbank üzerinden paramı almam gerekirken sistemde “alıcı blokeli” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak ben işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum. Ne TOKİ tarafına ne de Halkbank tarafına konuyu net bir şekilde iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum; kimse bu blokajın ne olduğunu açıklamıyor ve çözüm sunmuyor.
TOKİ ve Halkbank arasındaki bu sürecin bir an önce netleştirilmesini, üzerimde görünen “alıcı blokeli” probleminin kaldırılmasını ve 5.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
