Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'a Hatalı İşlem İptali, Para İadesi

profile
Zerrin
24 Mayıs 2024 15:40
2.707

22/05/2024 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan babama ait Halkbank hesabına 2000 TL para göndermek istedim. Fakat hesap bilgilerini hatalı yazmışım dekontta alıcı adı babam görünüyor ama babamın hesabına para girişi olmamıştır. Dekontu bilgilere eklemiş bulunmaktayım. (sorgu no: 27553788) daha sonra Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu. İade talebi sorgu numarası 2789446 dır. Daha sonra Halkbank'nı aradığımda babamın iletişim kurmasını istediler fakat babam yaşlı ve durumu açıklayabilecek biri değil. Bankanın bu durumda babamın kayıtlı iletişim numarasından arayıp hatalı işlem için iade onayınız var mıdır diye sorması gerekli değil mi? Yaşlı adamın köyden kalkıp merkeze inip bankaya mı gitmesi gerekiyor. Para gönderme iptali iade işlemi için gerekli yardımlarınızı rica ediyorum.

24 Mayıs 2024 16:16 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

24 Mayıs 2024 16:17
Zerrin
Zerrin
25 Mayıs 2024 10:15

T. C.: 34960103174 Zerrin olaya görmez

Zerrin
Zerrin
25 Mayıs 2024 10:16

Zerrin Okatan görmez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İadesinde Bankalar Arası İletişim Sorunu

profile
Bayram
27 Mart 2025 13:44
1.945

Halkbank Fast İade İşlemi

profile
11 Mart 2024 10:40
2.396
1
Bercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bercan
10 Mart 2024 10:27
2.048

profile
06 Eylül 2023 22:45
3.695
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri