Halkbank Zara İptal Siparişimin Ödemesi Ve İadesi Yapılmıyor
Halkbank Zara uygulamasından aldığım ve iptal olan siparişimin ödemesini aylardır yapmıyor. Defalarca arayıp incelenmesini istedim ve referans numarası dekontum var. Ama hesabıma gelen iade para yok. Bu konuda çözüm banka tarafından sağlanmıyor. Bu konuda destek bekliyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ulaştım çözüm talebi alındı 2 ay oldu hala çözemediniz sorunu.
Halkbank'tan aldığım iptal siparişin ödemesi aylardır iade edilmedi. Robotik bir mailde 180 güne kadar çözüm sözü verildiği belirtilse de arama ve sonuç alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm odaklı adım atılmadı ve süreçten memnun değilim.


