to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan yatırım hesabım, yaklaşık 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapamayınca bankayla iletişime geçtim ve görüşmemizde, daha önce Şikayetvar.com üzerinden yaptığım kredi kartı başvurumun 3 aydır sonuçlanmamasıyla ilgili şikayetim ve banka ile yaşadığım diğer sorunlar nedeniyle, üstü kapalı bir şekilde yatırım hesabımın kapatıldığı ifade edildi.
Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan, yalnızca şikayette bulunduğum ve başka mercilere başvurduğum için yatırım hesabımın kapatılmış olmasını hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı buluyorum. Bankanın bu tavrı nedeniyle mağdur edildim ve yatırımlarımı yönetemez hale geldim.
Bu nedenle, yatırım hesabımın hangi gerekçeyle, hangi iç prosedüre dayanarak kapatıldığına ilişkin, ıslak imzalı ve kaşeli, resmi bir yazılı belge istiyorum. Bu belgenin, gerektiğinde yasal mercilere sunabilmem için tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, yazılı ve resmi şekilde yürütülmesini, keyfi işlem yapıldıysa bunun da açıkça belirtilmesini bekliyorum.
Müşteri numaram: 14831880.
Yaklaşık 2–3 haftadır Halkbank’tan banka kartı almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hata veriyor” denildi, ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de istenmedi. Daha önce kart başvurumu yapmıştım; bu son ...
Halkbank’ta adıma kayıtlı hesaplarımda icra daireleri tarafından konulan blokeler bulunuyor. İcra dairelerinden aldığım ve blokelerin kaldırılması gerektiğini gösteren yazıları defalarca bankaya iletmeme rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. Ayrı...
Halkbank nezdinde yapmış olduğum kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. Tarafımdan talep edilen vergi levhası ve gelir belgelerini eksiksiz şekilde ilgili şubeye teslim ettim. Buna rağmen başvurum uzun süredir sistemde “Değerlendirme” aşamasında bekletilmekte...
Halkbank’ta bulunan kurumsal vadesiz ticari hesabıma yaklaşık iki hafta önce bloke konuldu. Şubeye gittiğimde sadece şikayet ve inceleme olduğu, bu ne...
16.12.2024 tarihinde Halkbank şubenize sadece hesap açtırma işlemi için gittim. Ancak, benim bilgim ve onayım olmaksızın adıma ek hesap ve kredi kartı başvuruları yapılmıştır. Bu durumu öğrendiğimde derhal iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen bu iptaller hala ger...
Yorumlar