Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Üzerinden Yapılan Ödemenin İadesi Gecikiyor

profile
Çiğdem
25 Ağustos 2025 12:33
653

12 Temmuz’da Halkbank telefon bankacılığı üzerinden şüpheli işlem bildirimi yaptım. Rta Turizm şirketi tarafından benden ve yüzlerce kişiden tur yapılacağı vaadiyle paralar toplandı. Fakat aylar önce ödeme yapmamıza rağmen tur düzenlenmedi ve param da iade edilmedi. 

Mağdurlardan oluşan bir WhatsApp grubunda, başka bankalardan ödeme yapan bazı kişiler paralarını geri alabildi; ancak ben Halkbank üzerinden yaptığım işlem için başvurumun hâlâ inceleme aşamasında olduğunu öğreniyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, başvurumun neden sonuçlanmadığı ve ne zaman paramı alabileceğim konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve başvurumun hızlandırılarak tarafıma ait olan paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Çiğdem
Çiğdem
28 Ağustos 2025 00:43
halkbank-uzerinden-yapilan-odemenin-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Hala inceleme aşamasında diye mail atılmış. Zaten işleme konulmadı amacıyla yazmıştım. Benimle birlikte tur satın alan ve 7 ağustosta Ziraat bankasına başvuru yapan arkadaşıma iadesi bugün yapıldı. Neden bu kadar uzun sürüyor hala ne inceleniyor acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı

profile
Zülal
06 Eylül 2025 21:52
1.734
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 11:57
847
1
Bahriyenur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz 100.000 TL Harcama Ve Sonuçsuz İtiraz Süreci

profile
Bahriyenur
20 Ağustos 2025 21:38
1.200
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri