Halkbank Van Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Halkbank Van-Tuşba şubesi müşterisiyim. Maaş hesabımızı Halkbank Tuşba şubesine geçirdiler. Şu an memleketimdeyim ve şubeye ulaşmam gerekiyor ama asla ulaşamıyorum. İlgili, alaka sıfır. Telefona dört gündür bakmıyorlar. İlgili iş ve işlemleri diğer şubelerden yaptıramıyorum. Şimdi sorunumu düzeltmeleri için memleketimden kalkıp Van'a mı geleyim, bu nasıl bir işleyiş? Diyalog ile iletişime geçiyorum, maalesef 'şube ile görüşün' diyorlar. Gerekli mecralara şikayette bulunacağım.

Halkbank Van Tuşba şubesinden paramı çekemiyorum. Hayatımda bu kadar ilgisiz, umursamaz bir banka ve çalışanlarını görmedim. Üstelik bir şikayet mekanizmaları bile yok. Keyiflerine mahkûmsunuz yani. İş yaparken herkes bunu bilsin. Müşteri hizmetleri de, temsilcisi de çözüm sunamıyor. Limit buymuş, f...
Halkbank Van Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirt...

Halkbank Van Şubesi müşteri temsilcisine bir haftadır dahili numaradan ulaşmaya çalışıyorum, ancak kesinlikle telefona cevap verilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Acil bir işim olmasına rağmen hem şube müşteri temsilcisine hem de genel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat s...
Yorumlar