Halkbank Trabzon Maçka Şubesindeki Çalışan Davranışı Hakkında Şikayet

Trabzon Maçka Halkbank şubesinde üst katta banka çalışanı K**** Hanım'ın müşterileri azarlaması, tahminimce psikolojik sorunlarından dolayı müşterilerle yüksek sesle ve azarlar gibi tavırlar sergilediği yönünde bir izlenim edindim. 'Biz varsa onlar var, böyle bir hakkı yok, biz müşteriyiz' düşüncesiyle acilen soruşturma yapılmasını talep ediyorum. Müdürler ve diğer çalışanlar da bu durumun farkında gibi görünüyor ve 'İdare edin' gibi ifadeler kullanılıyor. Müşteri gibi görünerek banka personelinin bu kişisel denetlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu kişi yüzünden Halkbank ile olan diyalogumu kesebilirim. Belki sizin için önemli olmayabilir, ancak bugün bir, yarın onlarca müşteriyi kaybetmenize sebep olabilir. Saygılarımla.