to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Suruç Şubesinde Maaş Promosyonunun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Halkbank Suruç şubesinde maaş müşterisi olarak çalışıyorum. 15.09.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yattı. Şube ile yaptığım görüşmede, maaş promosyonu için ismimin listeye alınıp merkeze gönderildiği ve merkezin onayında olduğu belirtildi. Daha sonra genel merkezi aradığımda ise yalnızca genel prosedür anlatıldı.
Genel merkez görüşmemde, telefonuma onay kodu gelmesine rağmen promosyon tutarının ilk iş günü içinde hesabıma geçmediğini özellikle belirttim. İlk maaşımı almamın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı.
Maaş promosyonumun gecikmeden, bir an önce onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
