Halkbank Şubesinde Bitmeyen Sıra Ve Personel Eksikliği Mağduriyeti

30 Ekim 2025 tarihinde Adana Yüreğir Dadaloğlu Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1309). Şubede sadece iki vezne olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve yaklaşık 1 saattir sırada bekliyorum. Önümde 26 kişi olmasına rağmen, işlemlerde neredeyse hiç ilerleme olmadı. Bu durum şubede daha önce de yaşanmıştı ve sürekli tekrar ediyor. Görevlilere konuyu ilettiğimde ise sadece “sıra var” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca personellerin yaka kartı da yoktu, bu yüzden kimseyi isimle belirtme şansım olmadı.

Bu yoğunluk ve yavaşlık nedeniyle işime geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Şubede yeterli personel olmaması ve işlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilemez. Halkbank’tan, şubedeki personel sayısının artırılmasını ve işlem hızının yükseltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.