to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sisteminde Başvurum Bulunamadığı İçin 5.000 TL İadem Gecikiyor
Halkbank üzerinden 500.000 Konut Projesi kapsamında yaptığım başvuruda kurada konut çıkmadı ve bunun üzerine ödediğim başvuru bedelinin iadesi için işlem yapmak istedim. Ancak Halkbank sisteminden iade almaya çalıştığımda “Bu T. C.’de başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum.
Yaklaşık 2 gündür aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki bedelimi geri alamıyorum. Kurada konut çıkmamasına rağmen sistemde başvurum görünmüyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sistemdeki sorunun bir an önce tespit edilip düzeltilmesini ve 5.000 TL’lik para iademin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
