Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’a Yatırdığım 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası

profile
Batuhan
16 Şubat 12:17
721

E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusunda bulunarak Halkbank’ın belirtilen IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra başvurumun reddedildiğini öğrendim.

İade işlemini gerçekleştirmek için sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Başvuru bedelini yatırmış olmama rağmen sistemde başvurum görünmediği için yaklaşık 10 gündür ücret iadesini alamıyorum.

Başvuru bedeline ilişkin ödeme dekontum elimde mevcuttur. Konunun incelenerek, yatırmış olduğum TOKİ başvuru bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri