to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sakarya Şubesinde İzinsiz 1.000 TL İşleminin Hızlı Araştırılması Ve İadesi Talebi
Halkbank Sakarya Adapazarı şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan 25.02.2026 tarihinde, saatini tam olarak bilmediğim bir zamanda, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında “alışveriş” açıklamasıyla bir işlem yapılmış görünüyor. İşlem detayında başka hiçbir açıklama bulunmadığı için neye ait olduğunu anlayamıyorum ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. Bana işlemin araştırılacağı söylendi; ancak şu ana kadar ne yazılı ne de sözlü herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi. Daha önce hesabımda bu şekilde şüpheli veya izinsiz bir işlem hiç yaşanmadı.
Haberim olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylarının ivedilikle araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve hesabımdan çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
