to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Promosyonunda 2.500 TL ParafPara Alınamaması
2023 yılı Nisan‑Mayıs ayları arasında Halkbank üzerinden maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma toplamda 2.500 TL ParafPara yatacağı tarafıma bildirilmişti. Bu tutarın 500 + 1.000 + 1.000 TL şeklinde yansıtılacağı söylenmesine rağmen, kredi kartını hiç kullanmadığım için ParafPara yüklemesi yapılmadı.
Kampanya veya promosyonla ilgili bana önceden belirtilmiş herhangi bir ek şart, harcama zorunluluğu ya da kullanım koşulu yoktu. Buna rağmen, promosyon kazanılmış olmasına karşın kartı kullanmadığım gerekçesiyle ParafPara yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde ise bana kredi kartı verilmeyeceği söylendi, dolayısıyla promosyondan da fiilen yararlanamamış oldum.
Günü geçmiş olmasına rağmen, hak ettiğimi düşündüğüm 2.500 TL promosyon tutarının kredi kartıma ParafPara olarak değil, doğrudan vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca Jandarma Genel Komutanlığı İstihkam Komutanlığı personeli olarak çalıştığım için, kurumumuzun çalıştığı ilgili Halkbank şubesinin konuyla özellikle ilgilenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Abicim yeni promosyon anlaşması yapılacak sen daha eskisinde kalmışsın hiç mi sormuyorsunuz hiç mi bakmıyorsunuz